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陸客自由行首發,熱鬧了一陣子,但是自由行的陸客本周起才會逐漸正常化。首發二百餘人只是樣板,不過首批陸客對國人來說是預做心理建設,未來自由行的陸客水平,也許不會全然如首發人員,卻是民間真正互動的開始,對兩岸民眾都是項考驗;國人對陸客的態度,不應只著重在經濟貢獻的層面,更應以誠實、尊重的心態,來接待被政治隔絕多年的同胞。

台灣開放陸客只有三年時間,而大陸開放民眾出國觀光的時間也不長,大陸近年經濟成長快速,陸客在世界各地旅行,以採購能力聞名,可是陸客觀光旅遊期間的生活習慣,在國際上評價不高;而大陸官方對此也十分瞭解,新華社在陸客自由行之前,特別提出陸客「十戒」,建議陸客來台自由行要做與不要做的事,其中包括上廁所別不關門,記得要排隊,別拉開嗓門大聲嚷嚷等;既然會出現戒律,這些行為也難免會發生在陸客身上。

在陸客只能團進團出時期,常有媒體報導陸客在台灣旅遊活動時出現不守秩序的行為,譬如搭乘阿里山小火車搶位子,或是買東西時時插隊等;以台灣民眾的素質來看陸客的行為,當然會覺得「不堪」,但是社會文明化的過程,必須經過一段歷程;回看我們自己,乘車排隊、開車少按喇叭也是近年才有的現象,而上車推擠搶坐位,開車狂按喇叭的國人並未絕跡,只是國人現在比較能以寬容的心來看待這些行為逾距的人。

三十年前,台灣在開放出國觀光之初,國人到了外地也像是劉姥姥進大觀園,弄不清外國規矩,在公共場所不守秩序、大聲喧嘩以及行為失控的情形,所在多有;不過國人吸收資訊的能力極強,加上經濟條件快速改善,很快就能適應富而好禮的社會規範;即使如此,至今國人在國外旅行,仍時有分不清楚場合舉止失措的情形,可見國民素養的提升,需要時間與教育。

台灣經過自由民主的薰陶,目前已是華人地區最具文明素質的國家,這是國人可以自負之處;過去陸客團進團出,與民眾生活面較少直接接觸,今後到來陸客,就站在我們的身旁,對雙方都是全新體驗;我們想了解陸客,陸客又何嘗不想測測台灣人的文明程度,掂掂國人的斤兩。

有些媒體將陸客在台灣的自由行與陸客前往港澳旅遊相對比,但是台灣與港澳政經背景全然不同,陸客前往這兩地的心態,也必然有很大的差距;兩岸相隔六十年,生活習性必有差距,如今能夠真正面對面,無論表現在外的行為或內心情緒,應有正面作用;相信初抵台灣的自由行陸客,行為都會儘量優化,就好像國人到國外觀光時,也會適應當地的作息與生活習慣,會刻意去犯「十戒」的陸客應不會多;而站在國人的立場,當然也希望他們能看到台灣最好與最真實的一面,以示範台灣的高國民素質。

陸客都能高高興興的來快快樂樂的歸去,是大家的期望;但是來的陸客人數多了,難保不會出現失序的個案,站在主人的立場,沒有必要等著看陸客鬧笑話;更何況台灣也非完美社會,不誠實的商家與欺騙外地人的「標客」仍然存在,都可能令客人留下壞印象;面對陸客,國人只要心胸開闊包容,態度誠實坦蕩,自由行陸客自然會將是台灣最真實的面貌帶回大陸。


本文引用自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110710/128/2us8j.html

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